Politique de Retours Jaspe Couture

Chez Jaspe Couture, nous nous engageons à votre entière satisfaction. Si votre pièce ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour en toute simplicité.

1

Enregistrement de la demande

Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles à retourner et obtenir votre numéro de retour.

2

Préparation du colis

Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial pour garantir une protection optimale lors du transport.

3

Expédition

Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix ou au bureau de poste le plus proche.

4

Remboursement

Une fois votre colis reçu et inspecté par nos ateliers, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing